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    服务承诺
    • 24小时服务承诺

      1、中正汽车股份有限公司售后服务部及各个驻外经理部、服务站设立并向用户公布24小时服务热线电话、全天候为用户服务;

      2、用户的来人、来电、来函在24小时内得到及时的处理或答复;

    • 24小时服务承诺

      3、用户的质量保修和紧急调件在24小时内得到答复或落实;

      4、用户的车辆故障求援,从接到用户求援信息起24小时内服务人员到达现场(偏远地区除外)。

    • 服务备品

      原厂备件享受同等质量保修

    • 跟踪服务

      100%用户回复跟踪服务

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